Biletado wird gemeinsam weiterentwickelt.
Im Customer Advisory Board gestalten Kommunen die Produkt-Roadmap aktiv mit — auf Basis realer Anforderungen aus dem Verwaltungsalltag.
Was ist das Advisory Board.
Das Customer Advisory Board ist ein fester Kreis von Kommunen, die die Weiterentwicklung von Biletado aktiv mitgestalten. Kein Gremium auf dem Papier — ein echtes Arbeitstreffen, in dem Anforderungen aus dem Verwaltungsalltag direkt in die Produkt-Roadmap einfließen.
Die Idee dahinter: Biletado wird dort besser, wo die Kommunen es im Alltag einsetzen. Wer das System produktiv nutzt, kennt die Engstellen, sieht die Potenziale und weiß, welche Features den größten Unterschied machen. Dieses Wissen wollen wir nicht über Umwege einfangen — sondern direkt, regelmäßig und auf Augenhöhe.
Das Board trifft sich quartalsweise. Die Erkenntnisse fließen in die Roadmap ein und werden transparent auf der Website und im Changelog dokumentiert.
Wie das Board arbeitet.
Quartalsweise Treffen
Fester Rhythmus, 90–120 Minuten. Primär remote, einmal jährlich persönlich. Im Mittelpunkt stehen eure Anforderungen und Erfahrungen — nicht unsere Präsentationen.
Austausch zwischen Kommunen
Viele Kommunen stehen vor ähnlichen Vorhaben. Im Board treffen sie aufeinander, können Ideen vergleichen und gemeinsam Ansätze entwickeln — bevor jede Kommune das Rad für sich allein dreht.
Einfluss auf die Roadmap
Was die Kommunen im Board als wichtig einstufen, fließt direkt in die Produktentwicklung ein. Anforderungen werden gemeinsam priorisiert und mit dem Entwicklerteam abgestimmt.
Was daraus entsteht.
Die Arbeit des Boards hat konkrete Auswirkungen — auf das Produkt, auf die teilnehmenden Kommunen und auf das gesamte Biletado-Ökosystem.
Für das Produkt
Feature-Anfragen und Priorisierungen aus dem Board fließen direkt in die Entwicklung ein. Was das Board als wichtig einstuft, hat Vorrang.
Für die Mitglieder
Frühzeitiger Einblick in geplante Features und strategische Richtung. Beta-Zugang zu neuen Funktionen. Direkte Linie zum Entwicklerteam.
Für das Ökosystem
Was im Board entsteht, kommt allen Biletado-Instanzen zugute. Features werden modular entwickelt und ins Open-Source-Kernsystem zurückgeführt.
Eingebettet in unseren Entwicklungsprozess.
Das Advisory Board ist ein Baustein in unserem Entwicklungsprozess. Anforderungen aus dem Board fließen in denselben transparenten Prozess ein, den wir für alle Feature-Anfragen nutzen — von der Anforderungsanalyse über die Umsetzung bis zum Open-Source-Release.
Interesse am Advisory Board?
Die Teilnahme ist auf Einladung. Wenn du dabei sein möchtest, lass es uns wissen — wir nehmen dich in unseren Kreis potenzieller Mitglieder auf.
Oder direkt per E-Mail: info@smart-city-booking.de